Politica de returnare: RETURNAREA PRODUSELOR
Conform legislatiei din Romania ( reglementata prin Legea comertului la distanta OUG 34/2014) puteti sa returnati produsele in termen de 14 zile calendaristice de la ridicarea coletului.
Va rugam sa ne contactati telefonic/scris pentru returnarea/schimbarea produsului , nu mai tarziu de 14 zile calendaristice.
Produsul trebuie returnat în ambalajul original și împachetat, fără urme de folosire.
Produsele se vor returna la adresa : Str. Paul Constantinescu nr.1A, Constanta. Tel: 0763681687
Conform Ordonantei nr. 34/2014, privind regimul juridic al contractelor la distanta, produsele se returneaza in termen de 14 zile calendaristice, de la primirea coletului. In situatia mentionata mai sus, clientul are dreptul de a returna orice produs in termen de 14 zile calendaristice de la receptia acestuia si poate solicita returnarea sumei de bani, schimbarea cu un alt produs sau returnarea contravalorii sub forma de voucher. In aceste cazuri, valoarea in bani returnata, produsul inlocuit sau returnarea contravalorii sub forma de voucher, se refera strict la costul produselor, exclus taxele de expeditie.
Nu se admit la retur:
• Produse care au fost desfacute.
• Produse care au fost testate, incercate sau utilizate.